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問題

培訓師的角色有哪些?

參考答案
正確答案:英國培訓專家羅杰·貝內特提出的培訓人員五角色理論是最具有代表性的。他認為不論是組織內部的還是外部的每個培訓師都承擔著六個重要角色。 (1) “學習專家”角色。人力資源開發人員最結合現實的職能就在于培訓既包括課堂教學、培訓執行情況監督和其他直接影響學習過程的所有活動還包括為學員提供學習內容、條件、信息、進行反饋和提供其他幫助。 (2) “開發者”角色。“開發者”角色的活動集中于項目設計、培訓教材開發、培訓評價等多個領域“開發者”必須了解成人教育和學習的特點要能夠及時調研和評估培訓需求并依據培訓需求設計和開發培訓項目和培訓課程還需具備收集、處理和反饋信息應用電子信息系統計劃和課程編制等多方面的實用技能。 (3) “咨詢、顧問”角色。“咨詢、顧問”角色的活動集中于分析企業存在的問題提出培訓需求尋找和評價解決問題的途徑;發現組織和管理者存在的問題對可能并且適合的培訓方法提出建議。 (4) “創新者”角色。“創新者”角色的活動在于幫助高層管理者應付環境變化提出應對之策;幫助員工發展他們的新思想、新方式。 (5) “管理者”角色。“管理者”角色的活動在于對培訓和開發活動進行計劃、組織、控制和改進保證培訓目標的實現實現組織費用最優。 (6) “戰略執行者”角色。培訓師及其助理作為肩負重要職責的培訓專業人員還需要熟悉并嚴格執行組織在經營管理方面的發展戰略基于組織發展戰略策劃、開發、實施和評估培訓活動。
英國培訓專家羅杰·貝內特提出的培訓人員五角色理論是最具有代表性的。他認為,不論是組織內部的還是外部的,每個培訓師都承擔著六個重要角色。 (1) “學習專家”角色。人力資源開發人員最結合現實的職能就在于培訓,既包括課堂教學、培訓執行情況監督和其他直接影響學習過程的所有活動,還包括為學員提供學習內容、條件、信息、進行反饋和提供其他幫助。 (2) “開發者”角色。“開發者”角色的活動集中于項目設計、培訓教材開發、培訓評價等多個領域,“開發者”必須了解成人教育和學習的特點,要能夠及時調研和評估培訓需求,并依據培訓需求設計和開發培訓項目和培訓課程,還需具備收集、處理和反饋信息,應用電子信息系統,計劃和課程編制等多方面的實用技能。 (3) “咨詢、顧問”角色。“咨詢、顧問”角色的活動集中于分析企業存在的問題,提出培訓需求,尋找和評價解決問題的途徑;發現組織和管理者存在的問題,對可能并且適合的培訓方法提出建議。 (4) “創新者”角色。“創新者”角色的活動在于幫助高層管理者應付環境變化,提出應對之策;幫助員工發展他們的新思想、新方式。 (5) “管理者”角色。“管理者”角色的活動在于對培訓和開發活動進行計劃、組織、控制和改進,保證培訓目標的實現,實現組織費用最優。 (6) “戰略執行者”角色。培訓師及其助理作為肩負重要職責的培訓專業人員,還需要熟悉并嚴格執行組織在經營管理方面的發展戰略,基于組織發展戰略策劃、開發、實施和評估培訓活動。
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