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問題

下列對于信息溝通的認識的描述,錯誤的是( )。

A.信息傳遞過程中所經過的層次越多,信息的失真度就越大

B.信息量越多,就越有利于進行有效的溝通

C.善于傾聽,能夠有效改善溝通的效果

D.信息的發送者和接收者在地位上的差異也是一種溝通障礙

參考答案
【正確答案】B【解析】信息量越多,信息超載,不利于進行有效的溝通。
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